Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Climatek10 SAS
1 rue Puisot, 10190 Aix-Villemaur-Palis
Email : contact@climatek10.fr
Téléphone : 06 75 88 95 45
2. Données collectées
Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter les données suivantes :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Prise de rendez-vous, devis, facturation | Exécution du contrat |
| Adresse email | Communication, envoi de devis | Exécution du contrat |
| Téléphone | Prise de contact, confirmation de rendez-vous | Exécution du contrat |
| Adresse postale | Intervention à domicile, facturation | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration du site, statistiques | Intérêt légitime |
3. Services tiers
Le site utilise les services tiers suivants :
- Calendly — pour la prise de rendez-vous en ligne. Calendly peut collecter vos nom, email et téléphone lors de la réservation. Politique de confidentialité de Calendly.
- Google Fonts — pour l'affichage des polices de caractères. Google peut collecter votre adresse IP. Politique de confidentialité de Google.
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement :
- Données clients — 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligations comptables et fiscales)
- Données de navigation — 13 mois maximum
- Demandes de devis non suivies — 3 ans
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@climatek10.fr ou par courrier à l'adresse du siège social. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
6. Cookies
Le site climatek10.fr n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et des services tiers intégrés (Calendly) peuvent être déposés.
7. Sécurité
Climatek10 SAS met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Dernière mise à jour : 1er mai 2026